Marketing optimalizálás mobil telefonra

mobil-optimalizalas

Online marketing folyamatok optimalizálása mobil eszközökre

A marketingfolyamatok optimalizálása komplex módon felépített stratégiára épül, ennek részletes elsajátítása több éves egyetemi kurzusok keretében történik, így itt ennek az összetett és részleteiben is terjedelmes tudásanyagnak még a felvázolását sem tűzhetjük ki feladatul. Amiről szólni fogunk, az a marketing célú internetes megjelenések mobiloptimalizálása. Konkrétabban: mit értünk azon, ha arról hallunk, olvasunk, beszélünk, hogy egy-egy weboldal mobilbarát?

Elsődlegesen persze arról van szó, hogy az adott webhelynek adekvát módon kell megjelennie a mobileszközök képernyőjén, legyen az tablet, netbook vagy (és leginkább!) okostelefon. Ez nem csupán annyit jelent, hogy az adott website rendelkezzen reszponzív sablonnal, azaz az oldalak szélessége, a képek és betűk nagysága igazodjon a monitor méreteihez. Ez természetesen alapvető követelmény, de a mobiloptimalizálás több ennél, hiszen a honlap tartalmát úgy kell felépíteni, elrendezni, hogy tekintettel vagyunk a keskenyebb képernyőszélességre, így például a legfontosabb állandó tartalmakat nem tehetjük oldalsávba azzal a megfontolással, hogy középütt inkább csak az aktualitások látsszanak. Meg kell találni az egyensúlyt az összegző, folyamatosan láttatni kívánt szöveg- és képelemek, valamint az éppen naprakész, friss, aktuális tartalmi részek között, továbbá lehetővé kell tenni e kettő közti zavartalan navigálást. Hogy érthetőbb legyen:

Ha egy céges honlap sms-marketing szolgáltatást kínál, világos, hogy annak állandóan látható felületén szerepelnie kell valamilyen tájékoztatásnak arról, mi is a mobilmarketing vagy konkrétabban az sms-marketing, mi az sms-kampány és hogyan bonyolítható le, továbbá számítógépről hogyan oldalhótó online webfelületről a tömeges sms-küldés. Ezek alapvető infók, és ha nevezett téma kulcsszavaira keresve az érdeklődő rábukkan honlapunkra, természetesen tudni akarja, mi a dolog lényege. Ugyanakkor ha éppen akciót hirdet a cégünk és ezernél több sms-üzenet továbbításának a megrendelése esetén 30%-os kedvezményt ad a teljes tételre, akkor ennek a marketingakciónak is meg kell kennie már az elsőként betöltődő tartalmak között.

Mindez többek között azt jelenti, hogy sem az állandó információk, sem a friss-aktuális tartalmak nem jeleníthetők meg teljes terjedelmükben az egyszerre a képernyőn megjelenő okostelefonnyi kis felületen, hanem csak a figyelmet egyértelműen felkeltő utalások helyezhetők el a honlap legfrekventáltabb felületén, és innen kattintással navigálhat tovább az érdeklődő. (Mindez másképp fest egy asztali gépre optimalizált honlapon, ott éppen az lehet idegesítő, hogy kattintani kell olyasmiért, ami bőven beférne az elsőre lenyíló felületre.

A marketing cikk folytatódik

SMS marketing: tömeges üzenetküldés

A GSM technológia gyors fejlődésével és a mobilkészülékek tömeges elterjedésével új távlatok nyíltak a telefonos marketing előtt. A vezetékes készülékekre indított reklám célú vagy mozgósító célú üzeneteket felváltotta az sms-marketing, amely az okostelefonok megjelenésével a célközönség elérésének legeredményesebb, legjobb hatásfokú módszerévé vált.

sms-marketing

Az SMS-marketing az ügyfélkör elérésének leghatékonyabb módszere

A tömeges sms-küldés háttere

A mobilmarketing területén az igazi áttörést a Gateway technológia megjelenése és általánossá válása jelentette. Az üzenetküldés ezzel a fejlesztéssel ugyanis egyrészt egyenesen a számítógépről indítható, másrészt tömeges méreteket ölthet. Számos mobilalkalmazás ad módot arra, hogy címlista alapján kör-sms-t (csoportos sms-t) küldjünk a címlistánkon szereplő ismerőseinknek, de ez a lehetőség csupán százas, legfeljebb ezres nagyságrendű címzett egyidejű megszólítását teszi lehetővé, ezen felül a szétküldés elég hosszú ideig eltarthat és igencsak igénybe veszi a mobileszköz kapacitását, továbbá a nyomon követés sem eléggé biztonságos és a nagyszámú visszajelzések fogadása is túl nagy terhelést jelenthet. Ezzel szemben a Gateway rendszer keretében a küldő pont nem egy mobiltelefon, hanem egy nagy kapacitású szervergép, nem ritkán teljes szerverfarm struktúráját kihasználó cloud server (felhő alapú szerver), amely megfelelő szoftvertámogatás mellett akár milliós (!!) nagyságrendben is képes szöveges üzeneteket továbbítani valamennyi mobilhálózatra – ráadásul igen nagy kézbesítési biztonsággal. Ezen felül pontosabb és  részletesebb a nyomon követés, a visszajelzések regisztrálása, továbbá számos statisztikai kimutatás ad lehetőséget egy-egy sms-kampány elemzésére.

Nagyvállalatok, üzlethálózatok, márkafogalmazók előszeretettel élnek ezzel a lehetőséggel. A sikerhez persze a technikai háttér önmagában nem elegendő. Ezt számos munkafázis előzi meg.

Szükséges például az adatgyűjtés: címlista létrehozása, karbantartása – ez alapján készül a tömeges sms-küldés adatbázisa, és természetesen az sem mindegy, hogy mi áll az üzenetben. A megfelelő aktivitást kiváltó sms-szöveg megfogalmazása szakmai hozzáértést kíván, reklám-, PR- és marketing-feladat egyben.  Ugyancsak fontos feladat a megfelelő szolgáltató cég kiválasztása a lebonyolításhoz. Általában ugyanis még nagy kereskedelmi cégeknél sem célszerű a tömeges marketing sms-ek szétküldéséhez saját erőforrást és személyzetet fenntartani, gazdaságosabb erre specializálódott céget felkérni a lebonyolításra.

További részletek, információk itt olvashatók: